JENNA’S PARFUMS · INFORMACIÓN
Condiciones de venta
Las condiciones que permiten conocer qué compras, a quién y con qué derechos antes de confirmar un pedido.
Quién vende
El vendedor es NEW KLUBALAX, SOCIEDAD LIMITADA, NIF B56454317, con domicilio en Calle Semproniana, 3, 08304 Mataró (Barcelona), España, que opera esta tienda bajo la marca JENNA’S PARFUMS.
Correo designado para JENNA’S PARFUMS: info@jennasparfums.com.
También puedes dirigir comunicaciones escritas a NEW KLUBALAX, SOCIEDAD LIMITADA, Calle Semproniana, 3, 08304 Mataró (Barcelona), España. El domicilio social no es automáticamente una dirección logística de devoluciones.
Información del producto
Antes de comprar, revisa la ficha del artículo, su capacidad, formato, concentración cuando conste, composición y precauciones disponibles. Las descripciones olfativas son orientativas: la percepción y evolución de un perfume pueden variar entre personas y condiciones de uso.
Los elementos editoriales no constituyen por sí mismos una oferta de un artículo concreto. La oferta comercial corresponde a la ficha y al resumen del pedido. No utilices el perfume de forma distinta a la indicada en su etiquetado.
Cómo realizar un pedido
Selecciona los artículos disponibles, revisa cantidades, dirección y modalidades ofrecidas y comprueba el importe total antes de confirmar. Podrás corregir los datos antes del paso final. La acción final de compra indicará de forma inequívoca que implica una obligación de pago.
La presentación actual de la tienda no formaliza por sí misma una compra. Cuando se habilite la venta, la contratación se realizará en español mediante el proceso de compra y se remitirá la confirmación y la información contractual al correo facilitado, en un soporte que puedas conservar. El resumen mostrará los artículos y las condiciones aplicables antes del pago. Una consulta o el resultado del recomendador no constituye un pedido ni reserva existencias.
Precios y pago
Los impuestos aplicables y los gastos que correspondan se mostrarán antes de confirmar el pedido. No se añadirán servicios o cargos opcionales sin tu elección expresa. Los medios de pago disponibles serán los que se ofrezcan en el proceso de compra.
Si se detecta un error relevante en la información del pedido, te lo comunicaremos para resolverlo conforme a la normativa aplicable; esta cláusula no permite modificar unilateralmente un contrato ni excluir derechos legalmente reconocidos.
Entrega y envío directo
La preparación o expedición puede realizarla un proveedor o colaborador. El vendedor conserva su responsabilidad frente a ti. Los destinos, costes y plazos aplicables se comunicarán antes de comprar; consulta la política de envíos.
Desistimiento y conformidad
Los derechos de desistimiento y los remedios por falta de conformidad son diferentes y se ejercen según la normativa de consumo. La apertura de un artículo no elimina por sí sola una reclamación por defecto o falta de conformidad. Consulta la política de devoluciones para el procedimiento y las condiciones aplicables a perfumes.
Atención y resolución de incidencias
Dirige las consultas y reclamaciones a nuestro canal de contacto, indicando el número de pedido si lo tienes. No tienes que resolver por tu cuenta con nuestros proveedores las incidencias que correspondan al vendedor. Se respetarán los mecanismos de reclamación y la competencia judicial que reconozca la ley, sin imponer un fuero perjudicial para el consumidor.